ご利用について

Q.チェックイン・アウトは何時ですか?
A.チェックインは 14:00 ~ 20:00、チェックアウトは10:00までとなっております。
Q.チェックイン時間よりも早く利用することはできますか?
A.アーリーチェックインは 12:00より可能です。(別途 1グループ 2,200円/税込)
また、レイトチェックインも別途 2,200円/税込にて承っております。
ただし、宿泊前後のご予約によってはお受けできない場合もございますので、事前にお問合せください。
Q.お風呂は何時から利用できますか?
A.16:00 ~ 20:00まで1グループ45分毎の貸切り利用でご入浴いただけます。
翌朝は6:00 ~ 9:00まで、シャワーのみご利用いただけます。
Q.アメニティは何がありますか?
A.浴場にシャンプー・コンディショナー・ボディソープがございます。
それ以外のアメニティ類は全てお持ち込みをお願いしております。
Q.ゴミはどうしたらいいですか?
A.全てのゴミはお持ち帰りをお願いしております。当施設でゴミ処理を希望される際は、別途 1,100円/税込で承ります。
※分別しているゴミに限ります
Q.BBQはできますか?
A.食材をお持ち込みいただければBBQも可能です。
機材のレンタルもありますが、数に限りがあります。事前にお問合せいただくか、お使いのBBQセットをお持ち込みください。
Q.コテージに寝具はありますか?
A.アウトドア体験型施設となっておりますので、寝具等はお持ち込みをお願いしております。
レンタル品もございますので、ご利用の方は事前にお問い合わせください。(数に限りがございます)
Q.車は何台まで停められますか?
A.駐車場は8台までご利用いただけますが、1コテージにつき1台でお願いしております。
2台利用する場合は別途1,100円/税込を頂戴いたします。
Q.キャンピングカーは入れますか?
A.オートサイト「ナスビ」「ネギボ」はサイト内にお入りいただくことができます。
Q.喫煙場所はありますか?
A.場内は全て禁煙となっております。
Q.花火はできますか?
A.手持ち花火のみ、利用可能な場所がございます。※指定場所以外は不可
Q.コテージには冷暖房はありますか?
A.コテージ「フルール」「エルフ」「ミモザ」には個別空調(冷暖房)がございます。
「フロスティ」は扇風機利用となります。
Q.Wi-Fiは利用できますか?
A.場内全体でWi-Fiがご利用いただけます。

バリアフリーについて

Q.車イスですが利用できますか?
A.コテージ「ミモザ」「エルフ」はスロープ使用となっております。
場内トイレは手すりがついた広い空間となっておりますので、安心してご利用いただけます。
また、オーナーは介護福祉士の資格を取得しております。

ペットについて

Q.ペットの受け入れはできますか?
A.コテージ「エルフ」のみ、中型犬までのワンちゃんをお受入れしています。(別途 1,100円/税込)
外ではリード着用、室内ではケージまたはクレートの利用をお願いいたします。
Q.ペット用のアメニティはありますか?
A.アメニティやお食事などのご用意はできかねますので、食べ慣れているお食事やおもちゃ・トイレ用品などを必ずお持ちください。
※ペットシーツ等のゴミはお持ち帰りをお願いしております。

周辺について

Q.近くにスーパーはありますか?
A.道志村は自然に囲まれたエリアとなっており、近隣にはコンビニやスーパーがありません。
当施設へ到着前に必要なものを購入してから、お越しいただくことをおすすめします。
Q.近くに温浴施設はありますか?
A.紅椿の湯(車で約2分)や、道志の湯(車で約8分)がございます。
Q.近くで食事を楽しめるところはありますか?
A.ラーメン「みーたん家」や「道の駅どうし」、そばカフェ「季のまま」などがございます。